1. Общие положения

1. General Provisions

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Speak Easy (далее — «Школа», «мы»), предоставляющего услуги индивидуального и группового онлайн-обучения английскому языку.

This Privacy Policy sets forth the principles and rules regarding the collection, processing, and protection of personal data of users of Speak Easy (hereinafter — "the School", "we"), offering 1-on-1 and group online English instruction.

Мы уважаем ваше право на конфиденциальность и обязуемся обрабатывать персональные данные добросовестно, в соответствии с применимыми нормами защиты данных.

We respect your privacy rights and commit to processing all personal data ethically, transparently, and in compliance with applicable data protection laws.

2. Какие данные мы собираем

2. Information We Collect

Мы собираем только ту информацию, которая необходима для связи с вами и организации учебного процесса:

We collect solely the information necessary for customer communication and lesson organization:

• Контактные данные: имя, номер телефона, никнейм в Telegram или аккаунт в WhatsApp.
• Contact details: full name, telephone number, Telegram handle, or WhatsApp profile.
• Учебные цели: выбранный курс (разговорный, IELTS, IT английский), текущий уровень владения языком.
• Learning preferences: selected format (speaking, IELTS, IT English), target proficiency level.
• Техническая информация: дата и время отправки заявки, IP-адрес для предотвращения спама.
• Technical metadata: submission timestamp, IP address solely for rate limiting and spam prevention.

3. Цели обработки данных

3. Purposes of Processing

Собранные данные используются исключительно для:

The collected data is used exclusively to:

• Организации и проведения бесплатного вводного пробного урока.
• Schedule and conduct your complimentary introductory trial lesson.
• Составления индивидуальной программы обучения под ваши задачи.
• Develop your tailored English study roadmap according to your objectives.
• Обратной связи и оперативного согласования расписания занятий в мессенджерах.
• Customer support and rapid scheduling coordination via authorized messengers.

4. Сторонние сервисы

4. Third-Party Services

Для проведения видеоуроков и коммуникации используются защищенные сторонние платформы (Zoom, Telegram, WhatsApp, Viber). Обработка данных на этих платформах регулируется их собственными политиками конфиденциальности. Мы не передаем и не продаем ваши данные рекламным сетям или третьим лицам.

For video conferencing and instant communication, we utilize secure third-party platforms (Zoom, Telegram, WhatsApp, Viber). Data processing on these platforms is governed by their respective privacy terms. We never sell or transfer your personal data to ad brokers or third parties.

5. Ваши права

5. Your Rights

Вы имеете право в любой момент запросить информацию о хранящихся данных, внести исправления или потребовать полного удаления ваших персональных данных из нашей базы, написав нам по указанным контактам.

You retain full rights to request an extract of stored personal data, request amendments, or demand complete deletion of your records from our systems by contacting us.

6. Контакты по вопросам конфиденциальности

6. Contact Information

По любым вопросам, касающимся обработки персональных данных, свяжитесь с нами:

For any privacy-related questions or requests, please contact:

• Email: info@yourdomain.com
• Телефон / WhatsApp: +380 96 687 62 73
• Telegram: @speakeasy_school